法律问答
您好，我就是帮朋友问一下，买了一个电子产品，当天晚上就发现产品质量有问题，去退货，商家不给退货退款怎么办
产品质量
2023-04-13 12:57:47
律师解答共有4条
向消费者协会投诉
向当地的消费者协会投诉解决
你好，可以要求投诉
【
法律分析
】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担
民事责任
，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。
【
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