在购买商品之前，淘宝买家已经从淘宝卖家那里了解到，商品仿制程度很高，下单500单。他们在收货时表示，这名淘宝卖家欺骗消费者要求虚假的1对3，要求退款但不退货，并向淘宝服务员诉求。淘宝买家该如何应对呢？
消费者维权
2021-05-26 12:47:52
律师解答共有1条
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
