法律问答
我在平台买商品，收到发现是假的。却被告知不能退货退款，平台也不给处理。怎么办？
消费者维权
2023-04-12 20:47:26
律师解答共有4条
可以向消费者协会投诉
您好，可以投诉的
你好，可向消费者协会投诉
法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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