法律问答
我买了一块挂钟,发现第二天不适合退货的人不退货。不是打折处理没有标明不能退货。
消费者维权
2021-06-01 17:04:39
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》第24条明确规定,
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
可以起诉退货
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退款时间不定。若选择向平台投诉,需提交相关证据,等待平台审核处理。如选择报警,需前往当地公安机关报案
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