我昨天买了一部手机，推销员说锤子手机，所以我就买了。回到家，我上网查了一下，原来不是锤子的手机，而是恒永丰的杂牌手机。今天我去找业务员退货，业务员没有退货，说不是质量问题不退货。他说那是锤子电话。我录了下来。请问这名售货员是否属于欺骗消费者？
消费者维权
2021-06-04 20:36:32
律师解答共有2条
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欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担民事责任：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
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一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
