您好!我买了一个浴室柜3000元商家说是实木的,买回来我发现不是实木的是PVC材质的,找商家反差价,商家不同意,找他退货他要完好无损,因为安装时候把原控扩大一点,商家说不给退全款,我想问这是不是欺诈消费者。我该怎么办?
消费者维权
2020-06-09 16:24:12
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被商家欺诈,可以与商家协商处理,如果情况比较麻烦的话,还可以选择向法院提起诉讼。
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您好,消费者遭到欺诈的,可收集相关证据向消费者协会或工商局投诉,也可以向法院起诉维权。
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您好,被商家欺诈,消费者可收集证据向消费者协会举报投诉,依法维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。