快递丢件了，我想要商品。可是没有商品。我出的运费，所以我既想申请退款又想让快递公司给我赔偿。请问这是不是不合理过分。
消费者维权
2021-06-13 10:52:18
律师解答共有3条
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你好，协商不成可以起诉解决
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你好，一般快递公司有自己的赔偿制度的，如果快递员在办理快递手续时未尽告知义务，又未让你签字确认，那么，该赔偿制度就对你不具有约束力。因此你可以依法起诉该快递公司
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你好，建议向购物平台的官方客服投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
