法律问答

我在QQ上找人买了一个虚拟商品，但是在我付钱之后才说还要买另一个东西才能用，这种情况虚拟商品能退款吗？

消费者维权

2021-06-14 14:05:08

你好，你可以收集证据报警处理
你好，是什么产品呢？能否退款要看具体规定的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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