卖家调包衣服我是买家收到货后我发现调包即使联系商家商家不承认反咬一口说我调包商家还准备好了发货视屏但是他的视屏是伪造的还说我调包衣服不给我退款
消费者维权
2021-06-15 06:42:57
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
