法律问答
您好,请问实体店店铺品牌是XX,但是买的东西品牌并不是这个,属于欺骗消费者吗?违法吗
消费者维权
2021-06-16 11:12:57
律师解答共有3条
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
一、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
二、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
三、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的等等
你好,如果无法协商 建议诉讼
经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的,可以向市场监督管理行政管理部门投诉维权
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