法律问答
七天包换一年保修不能退货违法吗
消费者维权
2023-04-08 20:50:06
律师解答共有4条
建议到当地的消费者协会投诉解决
你好 协商处理
与卖家协商解决处理
法律分析:商家特殊约定的除外。一般保修为一年,三包为七天。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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