法律问答
退款成功交易已关闭怎么办
消费者维权
2023-04-08 19:01:45
律师解答共有4条
协商处理,要求退款
你好,可以要求客服介入
你好,可以向客服投诉处理
逾期退款法律责任是会被关闭退款,关闭交易。
退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。
在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,请先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。
交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,如买家不退货系统则自动关闭维权申请。
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