法律问答
大超市买到坏果冻怎么办
消费者维权
2023-04-08 18:57:12
律师解答共有4条
提供证据,可以投诉处理
你好,你可以通过投诉处理
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
法律分析:在超市买到发霉食品的解决办法:
1、找超市要求处理,如果超市不愿赔偿,可投诉到工商部门;
2、找超市获取赔偿金,买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金;
3、向食品安全相关部门求助,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
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