法律问答

今天中午点了一份外卖吃出了蟑螂商家说全额退款但是我不接受

消费者维权

2021-06-17 16:12:38

这种情况可以投诉处理的
你好，双方协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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