我在淘宝买的一件衣服，卖家承诺45天内发货，现在已经超过45天了，店家还不发货，当前商品却显示库存还有二百多件，店家沟通极其敷衍，总是系统自动回复，我该怎么办
消费者维权
2021-06-17 16:12:35
律师解答共有2条
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
