法律问答

你好，买的打折衣服，当时说码不合适，随时换，当回来试了，衣服小，去换，店员说那就是最大码，特价衣服不退，可以换，但是其它的不想要，能退不

消费者维权

2023-04-08 15:53:17

您好，可以协商解决
你好，可以投诉处理
你好：可以起诉解决
特价衣服不退不换违法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者维权的流程是什么
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会调解；
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、向人民法院提起诉讼。
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