法律问答
在淘宝买到二手手机或翻新机
消费者维权
2023-04-08 14:53:43
律师解答共有4条
可以要求减少价款或换货或退贷
你好,可以向当地消费者协会投诉
你好,可以向客服投诉
法律分析:买到翻新机可以投诉。
用户在不知情的情况下在手机店买到翻新机的话手机店涉嫌商业欺诈,可以通过12315电话进行投诉或者到带上鉴定报告和购买证明到主管工商部门进行投诉。
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