法律问答

你好我想问一下总在12315平台投诉商家算违法么？

消费者维权

2023-04-08 14:46:24

你好，可以投诉解决
你好，可以投诉解决
法律分析：其实在12315平台投诉或举报，还不如向市12345平台或当地市场监督局官网直接投诉，因为诉求案件最终反馈点，都是要交给当地市县或镇区市场监督管理局处理的。所以，建议大家尽量不要选择12315提交诉求，有时候容易发生系统故障，或者处理量比较大，你的诉求可能会长时间得不到受理。
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