法律问答
你好 请问我在淘宝上买了东西退货时，不小心把自己的东西也寄回去了，有什么途径可以取回来吗
消费者维权
2023-04-08 14:07:44
律师解答共有4条
可以向快递公司索赔
可以通知快递公司返回
可以问淘宝客服可以问淘宝客服
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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