法律问答
买的包装零食吃东西吃到异物在哪投诉
消费者维权
2023-04-08 13:04:50
律师解答共有4条
您好，建议先去协商解决
可以向有关部门举报，也可向商家赔偿损失
你好：可以起诉解决
食品有异物去监管部门投诉。食品有异物处理的其他方法如下：
1、找食品生产经营者进行协商维权。消费者可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失，接到消费者赔偿要求的生产经营者实行首负责任制。
但属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿，属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿；
2、可通过向人民法院起诉的方式索要赔偿。
：《
中华人民共和国食品安全法
》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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