法律问答
请问在买东西因为一些原因,退款不退货,买家已经把钱退回来,,但是东西继续发货,而且已经领到了,卖家还要把那个东西的钱发回去吗?
消费者维权
2023-04-08 07:13:34
律师解答共有4条
可以进行协商和起诉退还
你好,尽快报警或起诉的
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
对于买家退款不退货的行为是违法的,违反了《
民法典
》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款,而卖方接受退货退款的要求。
这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方,卖方要退款给买方。
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