你好,律师,请问下在xx购买的VlP会员能退吗?当时说预存钱可以订机票,现在又说只能抵扣机建费,而且不能一次抵扣完,要分好几次才能抵扣完。
消费者维权
2023-04-08 07:01:04
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下个月返还自己考虑
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你好,你们合同约定可以退款吗
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你好,是否签订了合同
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需要看情况。如果是通过机票
代理商申请退票的,可以联系机票代理了解是否已经提交申请,没有的话,可以取消退票。如果是通过机票平台或是航空公司的,也需要联系相应的客服是否已经提交的退票申请,没有就还可以取消退票,否则就都不能取消了。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。