法律问答
乘客恶意投诉出租车怎么办
消费者维权
2023-04-07 07:14:56
律师解答共有4条
实事求是处理投诉
你好,建议固定证据应诉
你好,可以向相关部门起诉
一、出租车被投诉后一般怎么处理
1、出租车被投诉后的处理方式如下:
(1)如果是不按照规定使用计价器、违规收费而被投诉,县级以上道路运输管理机构会责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款;
(2)如果出租车司机态度恶劣,野蛮对待乘客或骚扰女乘客要对其进行罚款处理,情节严重的吊销其从业资格,对于违反法律规定的,要追究其刑事责任;
(3)出租车司机没有从业资格证,或者伪造变造资格证,处以1万元到3万元的罚款,构成犯罪的追究其法律责任。
2、
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