法律问答

妈妈给我买了衣服，我不喜欢想退，但是商家不退，因为之前他们说特价商品只换不退，妈妈也同意了，我想问这种情况下，可以退款吗

消费者维权

2021-06-27 18:15:29

你好，可以先消协投诉的
建议与商家进行协商解决，或者可以在商家平台进行投诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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