法律问答
我还在淘宝网买的国外代购,不理想化不给退,只有换,我换他要我先淘宝确认收货才给换,说三天内给送货,现如今10天过去,他说道送货了,我想运单号,他说道快递公司没给她,该怎么办
消费者维权
2021-06-28 07:28:08
律师解答共有2条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
淘宝卖家不发货怎么办
合同纠纷
46730
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
被骗货到付款能拒绝签收吗?
消费者维权
3890
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
你好,我第二次在她那儿买东西。 她在做生意。 我来付款,有十
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商不给退货能报案吗
01:39
2345
一个快递单号可以赔几次运费险?
快递运费险
我在淘宝买了两双鞋子,卖家对我说,但是我不能核对物流,交货公
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
在微信里买的手机,卖家不发货,还说货在快递丢了,让我在A发货
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
我付了他900块钱,买的产品,他说发货了,我要快递单号还不给
根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2050
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1520
制造商不同意更换。如果我们继续返回工厂,我们该怎么办
可以向消费者协会反映
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1090
在实体店购买已付但未提货的商品是否有退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
995
在超市买东西结账没看票,回家发现不买东西也算钱怎么办
你好,可以报警的
判决抵押无效如何处理
抵押担保
835
我可以在24小时内无故购买虚拟账户退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
755
我这边的话费充错后,联系对方不接电话不退款该怎么办?
你好,建议我方报警处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
陵水律师
陵水找律师
陵水区律师
陵水律师
陵水区找律师
陵水损害赔偿律师
陵水区律师
陵水律师
陵水房产纠纷律师
陵水公司法律师
陵水合同纠纷律师
陵水婚姻家庭律师
陵水交通事故律师
陵水劳动纠纷律师
陵水刑事辩护律师
陵水债务债权律师