法律问答
淘宝卖家不发货也不退款也么办
消费者维权
2023-04-06 23:12:56
律师解答共有4条
您好，可以找平台客服协助
你好，可以向购物平台的客服投诉反映相关情况处理
您好，可以找平台客服协助
淘宝卖家不发货的解决办法：
1、买家与卖家协商申请退款；
2、如果此前对
违约责任
有约定的，可以要求卖家按照约定承担违约责任。
卖家不发货的行为属于违约行为，买家可以据此提出退款（即解除
买卖合同
）或要求卖家承担约定的违约责任。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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