法律问答

我在网上买的东西已经收到了，收到货以后查那个商品显示已经下架了，我担心是不是商品质量出了问题请问这是怎么回事？

消费者维权

2021-07-05 14:33:57

网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
可以要求商家退款
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商品出现质量问题赔偿多少

人身损害赔偿 9605

收到货以后查那个商品显示已经下架了，是不是商品质量出了问题，

为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是1231

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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