法律问答
你好我在网上买了一块3789的手机他保障正品无跟换新手机，但是到货后是翻新机
消费者维权
2021-07-06 13:17:46
律师解答共有3条
您好，建议先和卖家协商一下
要求退货退款，支付赔偿金
你好 向消协投诉解决吧
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，如果协商不成，可以起诉退还
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