法律问答
我昨天晚上在实体店买的衣服,没现场拿走,商场说给我邮,今天还没给我邮,我想退货可以吗
消费者维权
2021-07-08 21:32:48
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
协商不成可诉讼解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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