xx退货超过七天，货物已经发给他了，但是还没有到达，预计这几天就回到，但是今天显示退货超过7天，不会退款，这怎么解决
消费者维权
2021-07-10 14:02:07
律师解答共有3条
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你好 搜集证据 起诉解决即可
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您好，建议报警处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
