法律问答
商场买沙发被告知不退不换
消费者维权
2023-04-05 06:22:07
律师解答共有4条
你好：向消协投诉解决
你好，建议协商处理
你好，建议协商按约定处理
法律分析：如果在实体店面购买的，当时没有说清楚是否能退，一般只能换不能退；如果在网络上购买的，只要在七天无理由退货时间内，都是可以退换的。建议直接到购买的地方或是店铺去问一下，想要退的话一定要坚持自己的决定，同时要想好策略沟通方法。
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