你好，我想商量一下我买的鞋子15天出了问题，要求他退货赔偿服务费，服务费应该赔偿多少，我要求他交换，他拒绝交换，误导我购买产品退货只给我原价，我在产品上增加了附加价值。
消费者维权
2021-07-13 16:52:25
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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需要根据具体情况确定
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你好！可以到消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
