法律问答
我在实体店买了一件衣服,衣领没有拍照,就是一个挂牌,请问我如何退货退款?
消费者维权
2021-07-14 19:04:48
律师解答共有3条
您好,向平台客服投诉
可以打12315投诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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