你好，我是微型商人，做减肥茶，开始说效果很好！卖不出去也可以退货。把货物交给我们后，取消了退货制度。产品一点效果都没有。和开始说的不一样，我手里压了十几万的货。钱还能回收吗？
消费者维权
2021-07-18 09:29:48
律师解答共有2条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
