你好，快递员没有锁快递车，在网上购买的价值超过3000元的衣服丢失了。我该怎么办(货物没有保险价格)快递员说已经报警了，他没有赔偿。这个怎么处理才能最大限度地减少我的损失？能赔多少钱？
消费者维权
2021-07-19 15:35:22
律师解答共有3条
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1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。
2、查询后确认对方发了快递，快递公司将你的证书邮递丢失，你可以向快递公司要求赔偿。
3、查询后确认对方未发过快递，那么证书要么还在他手中，要么被丢失。如还在他手中，要和对方商谈，弄清为什么扣留你的证书，然后协商归还事宜，协商不成，可以起诉。如果被对方丢失，当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
4、如果证书丢失，你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。 -
你好，建议尽快诉讼
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您好，与快递协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
