法律问答
买来物品 表明早已送货 通告那里提货 还没有推送 能够返款吗 商家不返款行吗
消费者维权
2021-07-22 11:49:09
律师解答共有3条
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
您好,搜集证据,报警处理
可以直接报警处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
确认收货后还能退货吗
人身损害赔偿
49115
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26813
两年后持收货方签名的送货单追收货款有效吗
705
在x购物己淘宝确认收货,货又退还给商家 商家己淘宝确认收货
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
廖瑾迪律师
广东普罗米修律师事务所
货物质量不合格买方可以拒绝付款吗
01:24
2345
民法典对提货的规定
民法典
1452
商家在没有送货的状况下早已送货,店铺买家退款申请贷款逾期取得
根据<<中华人民共和国消费者权益保护法>>第二章第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服
人咨询过
继续咨询
淘宝刷单,确认收货后卖家不返款,虚拟物流的。我申请退款系统自
网络诈骗,如果主要负责人已经判刑了,可以提起附带民事诉讼了,如果判决内容得不到执行,找法官开生效证明
人咨询过
继续咨询
我给淘宝店铺刷单。他们说是物流信息签收收货评价返款,我申请退
申请人申请的同时还缴纳了某种程序的费用,但事实上该程序未启动的,也可以请求退款。例如,申请人缴纳实质
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1635
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1195
拼多多官方介入已全额退款商品自行处理,但商家又要求退货怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
840
我在商场买了一双鞋。店员需要37码才能找到代码。过了一会儿,
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
未成年人退款,辅助证明材料是什么?
需要有相关的证件
判决抵押无效如何处理
抵押担保
515
买衣服的时候发现有质量问题,可以退货吗?
你好,你可以先协商解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
590
我在淘手游买了一个3000元的号码,可以报警吗?
保留相关的证据,赶紧报警
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
赤水市律师
道真律师
凤冈县律师
仁怀市律师
绥阳县律师
桐梓县律师
务川律师
习水县律师
余庆县律师
正安县律师
播州区律师
湄潭县律师
红花岗区律师
汇川区律师
贵阳律师
遵义律师
毕节律师
黔西南律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权