法律问答
工商部门不受理的七种消费者投诉
消费者维权
2021-07-22 21:01:23
律师解答共有3条
消费者投诉存在以下误区:所有消费都可投诉,所有购买商品都可投诉,商品、服务有诈可“假一赔十”,所有投诉都可得到精神赔偿,凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉,所有投诉消费者协会都要受理,商品的质量纠纷由消费者协会判定
可以向工商或消协解决,寻求帮助
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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