我选购了一款坐便器。店家安裝时换了一款可是却沒有通告我。我想退换货但店家一直延期時间。应该怎么办
2021-07-23 15:36:38
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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建议尽量协商处理
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你好：向消协投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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