法律问答
你好!我在xx买的有退货包的运费。货物。退货退款,运费补偿我16元,我邮寄快递花了5元,这样长期违法吗?
消费者维权
2021-07-29 09:20:37
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
你好,依据你们的合同确定
你好,可向消费者协会投诉。v
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