法律问答
我是优速町的代理店,用优速快递送酒给客户,送到云南,已经10天了。客户很着急,多次问我。我查了物流也没有联系方式。只能问起发网站,给起发网站打了10次电话,没有接9次电话。结果,物流对象的网站没有理由退货。因此,投诉优速快递,客户对我大发雷霆,优速快递也不负责任。
消费者维权
2021-07-30 20:00:28
律师解答共有1条
根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此,建议您能够根据法律的限定,选择适合您的维权方式,维护您的权益。
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