我还在上的一个店内买来一件羽绒衣，以1000元钱买下来的，只穿了六天衣服裤子就衣袖就起球，如今商家不帮我退换该怎么办？
其它
2021-07-31 02:41:51
律师解答共有3条
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，经营者不换货的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 -
你好，建议你找消协投诉
-
你好，建议协商解决，也可以向当地消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
