您好、我还在大型商场购衣服裤子一件羽绒服衣服裤子、大型商场溫度高觉得不上薄厚，回家了后感觉不防寒保暖，第二天去大型商场换一件厚羽绒服衣服裤子、但是替换旳这一件衣服裤子不是旳码数了，大型商场说公司总部才货源充足，同意我还在公司总部掉一件货回来、能够等了5天说沒有这一衣服尺码了，我也规定退换货，他们没退，315消费权是我专利申请权他们务必退我钱吗
专利
2021-07-31 16:00:32
律师解答共有1条
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
