法律问答

网上订的货到付款的东西可以退吗

消费者维权

2023-03-25 20:55:55

你好，建议协商处理
你好，你可以向网购平台投诉处理
因为什么原因需要退？购买了多少天
法律分析：可以退的。卖家同意退款后，把东西用快递发回，然后等待卖家退款，注意好时间，超过三天卖家不退，可申请客服介入。记得所有聊天记录一定要在旺旺上，QQ聊天记录，淘宝不认。
至于邮费问题，如果是这个东西发到手就是坏的，由卖家承担，在旺旺上要说清楚由卖家承担，并且需要卖家答应即可。
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