在苏宁容易买电视，有质量问题，有质量问题鉴定，苏宁开始同意退货，但由于各种原因违反合同不能访问，现在苏宁已经不直接处理了。
消费者维权
2021-08-04 00:31:26
律师解答共有3条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
你好，委托专业机构鉴定
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你好，可起诉对方
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
