在百货商店买电脑。如果没有看到机器，只听店员的介绍，就要求在去仓库取机的时候先付款。现在对机器不满意，如果没有得到机器。要求退货退款，业者不退货怎么办？(现在业者只给了收据评价剧本人没有得到机器)
消费者维权
2021-08-04 06:29:12
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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您好，视具体情况，协商不成，搜集证据，诉讼
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协调不成，可以通过诉讼
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
