法律问答

东西买错了不退款怎么办

消费者维权

2021-08-04 08:59:57

你好，建议向网络销售平台投诉
您好，收集相关证据可以起诉的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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