我的cx车平台购买了导航，发现质量问题，要求退支付押金，但解决延误，这样的问题必须向那个部门投诉处理吗？
2021-08-04 21:27:55
律师解答共有3条
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产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据的规定进行处理问题,在消法中,因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
而你目前的情况,产品质量问题没有造成人身、财产损害,按照第23条和第35条前半部分的规定,应该找经营者(销售者).
在产品质量法中也有类似规定的.但是,产品存在质量问题是很令人担心的,所以,你可以再打12365向质量技术监督局投诉 -
您好，您可以起诉对方
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您好，是否延期交房
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
