法律问答
你好!我在西德南专卖店买羽绒服有质量问题,我带他们去他们店态度不好,可以向他们投诉吗?
消费者维权
2021-08-06 06:23:40
律师解答共有3条
产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据的规定进行处理问题,在消法中,因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
而你目前的情况,产品质量问题没有造成人身、财产损害,按照第23条和第35条前半部分的规定,应该找经营者(销售者).
在产品质量法中也有类似规定的.但是,产品存在质量问题是很令人担心的,所以,你可以再打12365向质量技术监督局投诉
可以投诉或者起诉
你好:向消协投诉解决
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