法律问答
我在网上买了手机被骗了,我寄了钱,但她不发货也不退款。现在该怎么办呢?
消费者维权
2021-08-06 08:27:38
律师解答共有3条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
你好,可以向平台客服反映情况投诉处理
你好!可以报警处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
淘宝卖家不发货应该怎么办
合同纠纷
1650
你在吗? 我在微信上买的东西,不退款也不发货。 我该怎么办?
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26773
淘宝卖家不发货怎么办
合同纠纷
46630
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商不给退货能报案吗
01:39
2345
网上贷款不还会被告吗
网上贷款不还后果
网上代理的东西,不向家里发货,不退货就不退款。 怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
如果我不发货,也不退款,我该怎么办?
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
我在网上买了一个手机,我要退货,对方一直不签收手机自己不退款
涉嫌生产、销售伪劣产品罪,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1050
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
740
现在他们不愿意全额赔偿,我不同意适当赔偿和修复!我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
拼多多官方全额退款,我还需要退货给商家吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
445
拼多多,能不能要求赔偿?
建议提前约定违约责任!
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
付了一半的钱,我不想要怎么办
您好,可以与对方协商解决,如果协商不成,可向法院提起诉讼。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
转身购买手机商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
高淳区律师
溧水区律师
江宁区律师
玄武区律师
秦淮区律师
建邺区律师
鼓楼区律师
浦口区律师
栖霞区律师
雨花台区律师
六合区律师
南京律师
连云港律师
宿迁律师
盐城律师
扬州律师
泰州律师
南通律师
镇江律师
常州律师
无锡律师
苏州律师
徐州律师
淮安律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权