如果我在手机店买了假苹果手机怎么办?打12315有用吗?如果有质量问题,我去商店问他,他说他生病后去苹果专卖店。其他人告诉我可能是假的。
消费者维权
2021-08-11 02:14:06
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根据新消费者权益保护法第五十五条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
”所以,您可以要求退款并要求赔偿三倍的购买价,最少可赔500元。
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你好,建议向消费者协会投诉
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你好,请问你的诉求是什么?购买手机时是怎么约定的?建议你先保存证据与对方协商,不能达成一致提起诉讼
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。